CitizenM Glasgow oferuje 4-gwiazdkowe zakwaterowanie z przechowalnią bagażu i restauracją. Usytuowany zaledwie 12 minut drogi od takiego dogodnego miejsca na zakupy jak Plac George Square, ten hotel oferuje 188 pokojów.
Fontanna Doulton znajduje się w niewielkiej odległości stąd, a Willow Tearooms - w odległości 5 minut spacerem. Obiekty kulturalne w okolicy to Muzeum Transportu (2 km) i Galeria Sztuki i Muzeum (2,1 km). Ponadto w pobliżu znajdują się Glasgow School of Art oraz The Museum of Piping. Jest jedynie 5 minut pieszo od stacji metra Cowcaddens, natomiast Ogród botaniczny w Glasgow leży 25 min pieszo.
Pokoje dla alergików w citizenM są wyposażone w sejf, biurko do pracy i czujnik dymu. W tych przestronnych pokojach znajdują się takie media jak Wi-Fi i TV, a także urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Oferując takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe, w łazienkach można znaleźć również oddzielną toaletę i prysznic.
Serwowane jest śniadanie w restauracji. Goście mogą zjeść obiad w restauracji Chinatown Restaurant, położonej w odległości 5 minut spacerem stąd.